Ознакомьтесь с условиями вакансии и требованиями к соискателю. Откликнуться на вакансию можно, обратившись к контактному лицу по реквизитам, указанным в разделе "Контакты".
Вакансия Менеджер по работе с претензиями (квота для СВО) предполагает следующее:
Требования к соискателю:
Обязанности: -Анализировать поступившие обращения и регистрировать их в системе. -Определять тип и проблематику обращения. -Запрашивать у подразделений информацию для урегулирования обращений: по сервису/количеству (недостача, излишки, пересортица). -Анализировать корректность и объективность служебных записок на заявленное обращение. -Контролировать сроки исполнения и предоставления служебной записки, металлографического заключения. -Принимать решения по признанию/отклонению и возможному урегулированию поступивших обращений.
Контактная информация:
Работодатель: АО "СЕВЕРСТАЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ"
Адрес: Вологодская область, г. Череповец, Мира улица, 30
Емайл: severstalm@severstal.com
Контактное лицо:Телефон: +7(820) 256-09-77
Эл. почта: zhiu.suvorova@severstal.com
Суворова Жанна Юрьевна